Kebijakan Privasi

Selamat datang di Fio Petshop. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs fiopetshop.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi:

  • Informasi Pribadi yang Diberikan Secara Sukarela: Saat Anda mendaftar akun, berlangganan newsletter, melakukan pembelian, atau menghubungi kami, Anda dapat memberikan informasi seperti nama, alamat email, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.

  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Kami dapat mengumpulkan data tentang penggunaan situs, termasuk alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, serta data analitik mengenai interaksi Anda dengan situs kami. Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan mengirimkan Produk yang Anda beli.

  • Meningkatkan layanan pelanggan dan memberikan dukungan yang lebih baik.

  • Mengirimkan informasi terkait pesanan, promosi, atau update tentang Produk dan layanan kami.

  • Melakukan analisis situs untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan menggunakan teknologi dan prosedur keamanan yang sesuai. Namun, meskipun kami berusaha menjaga data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan kepada kami.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan situs web atau memenuhi pesanan Anda, seperti penyedia pembayaran dan pengiriman.

  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

5. Cookies

Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda saat cookies dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Tautan ke Situs Eksternal

Situs kami dapat menyertakan tautan ke situs lain yang tidak dikelola oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs eksternal tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

8. Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, atau jika Anda ingin mengakses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak di situs kami.