Lacak Pengiriman

Setelah kamu menyelesaikan pesanan di Fio Petshop, kami ingin memastikan kamu bisa dengan mudah memantau perjalanan paketmu hingga sampai ke tangan. Kami bekerja sama dengan beberapa layanan pengiriman yang bisa kamu lacak secara real-time.

1. Lacak Kiriman via Gojek (GoSend)

Jika kamu memilih pengiriman instan melalui GoSend (Gojek), kamu akan menerima:

• Link pelacakan otomatis via WhatsApp atau email

• Informasi detail seperti nama driver, nomor kendaraan, dan estimasi waktu tiba

Cara lacak:

1. Buka link pelacakan yang dikirim oleh admin Fio Petshop.

2. Kamu akan langsung melihat posisi driver dan estimasi waktu pengiriman.

3. Tidak menemukan link? Hubungi kami via WhatsApp untuk dibantu.

2. Lacak Kiriman via Grab (GrabExpress)

Untuk pengiriman cepat via GrabExpress, kamu juga akan menerima:

• Tautan pelacakan real-time

• Informasi kurir dan kontak jika perlu dihubungi

Cara lacak:

1. Cek link yang dikirim oleh admin Fio Petshop saat pengiriman dimulai.

2. Klik link tersebut untuk memantau posisi kurir.

3. Jika link belum muncul, kami siap bantu kirim ulang.

3. Lacak Kiriman via JNE

Untuk pengiriman reguler atau luar kota, kami menggunakan layanan JNE. Setelah pengiriman dilakukan, kamu akan menerima nomor resi.

Cara lacak:

1. Kunjungi situs resmi JNE di https://www.jne.co.id

2. Masukkan nomor resi di kolom "Lacak Kiriman"

3. Klik "Tracking" dan lihat status pengirimanmu secara lengkap

Tidak Bisa Lacak Kiriman?

Jangan khawatir! Tim Fio Petshop siap bantu kamu kapan saja. Hubungi kami melalui WhatsApp jika:

• Belum menerima link pelacakan

• Mengalami kendala dalam pelacakan

• Ingin info lebih detail soal status paket

Belanja Aman, Kiriman Terpantau

Kami selalu berusaha agar setiap Produk sampai dengan cepat dan aman ke rumahmu. Terima kasih sudah belanja di Fio Petshop!